Expédition

MODES D'EXPÉDITION ET DÉLAI DE LIVRAISON

Veuillez prévoir 4 à 6 semaines pour la livraison.
REMARQUE : Il s’agit de délais de livraison estimés. Khalee Samo ne garantit pas les dates de livraison. Cependant, nous ferons toujours de notre mieux pour livrer au plus tard à votre date de livraison.

Veuillez vérifier toutes les informations d'expédition avant de soumettre votre commande. Votre commande sera retardée si nous devons vous contacter pour mettre à jour des informations incorrectes.

Votre commande peut vous être livrée soit par le bureau de poste local, soit par un coursier local. La plupart des commandes seront livrées par votre service postal local, le colis arrivera donc avec votre courrier habituel. Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, un avis de passage pourra être déposé par la Poste vous indiquant le lieu de retrait de votre livraison.

Nous ne réexpédierons pas les colis retournés pour adresses erronées ou incomplètes et indisponibilité du client.

Si vos informations de suivi indiquent que votre colis a été livré et que vous ne l'avez pas reçu, vous devez contacter le transporteur et régler le problème directement avec lui. Khalee Samo ne détient ni n'accepte aucune responsabilité pour les colis déclarés comme livrés par le transporteur. Nous n'émettons ni remboursement ni crédit pour les colis dont le transporteur confirme la livraison.

DOUANES ET RÉGLEMENTATIONS

Votre bureau de douane local peut exiger des documents supplémentaires et du temps pour dédouaner votre colis, ce qui peut retarder le délai de livraison estimé.

Vous êtes responsable de vérifier vos réglementations postales locales pour les articles restreints, car nous ne pouvons être tenus responsables des articles qui ne sont pas acceptés dans le pays spécifique.